Trang này bao gồm các cách phổ biến nhất để giải quyết một touchpad máy tính xách tay không hoạt động . Nếu bạn không thể giải quyết được sự cố cho Touchpad trên máy tính xách tay của mình sau khi thử các giải pháp trên trang này, Touchpad có thể không hoạt động do nguyên nhân ít phổ biến hơn. Trong trường hợp này, chúng tôi khuyên bạn nên mang laptop đến cửa hàng sửa chữa máy tính để phân tích thêm.
Bạn đang đọc: Bàn di chuột cảm ứng ( Touchpad ) trên Laptop không hoạt động
Tìm hiểu thêm: Hướng dẫn cách chống phân mảnh ổ cứng máy tính Windows
>>>>>Xem thêm: Thay đổi vị trí lưu file Excel mặc định
Hệ điều hành không đáp ứng
Điều đầu tiên cần kiểm tra là liệu máy tính và hệ điều hành cũng không đáp ứng được. Nó có thể là máy tính bị đông cứng , có nghĩa là nó không đáp ứng bất kỳ lệnh nào bạn đưa ra. Trong trường hợp này, touchpad cũng không hoạt động.
Để kiểm tra điều này, hãy thử nhấn phím Num Lock hoặc Scroll Lock trên bàn phím để xem nếu có bật đèn trên bàn phím. Nhiều bàn phím có ít đèn báo hiệu khi Num Lock và Scroll Lock được kích hoạt. Nếu bàn phím của bạn có tính năng này và đèn bật và tắt khi bạn bấm phím Num Lock và Scroll Lock, thì máy tính không bị đông cứng. Nếu đèn vẫn bật hoặc tắt sau khi nhấn các phím nhiều lần, sau đó máy tính có thể bị đông lạnh. Khởi động lại máy tính để xem điều này có giải quyết được vấn đề và kết quả là bàn di chuột cảm ứng ( Touchpad ) hoạt động trở lại.
Mẹo: Bạn cũng có thể bấm phím Windows để xem nếu Start Menu xuất hiện trên máy tính Windows.
Nút Touchpad
Một số máy tính xách tay có nút trên hoặc xung quanh Touchpad hoặc phím Fn để bật và tắt Touchpad. Nếu máy tính xách tay của bạn có tính năng này, hãy thử nhấn nút hoặc phím để bật Touchpad trước khi làm theo bất kỳ bước nào bên dưới.
Thiết bị bên ngoài
Một số thiết bị đầu vào USB và PS / 2 tự động vô hiệu Touchpad khi được kết nối. Để khắc phục sự cố, hãy tắt máy tính, ngắt kết nối tất cả các thiết bị bên ngoài, sau đó khởi động lại máy để đảm bảo một trong số chúng đã không làm tắt touchpad. Nếu điều này khắc phục sự cố của bạn, bạn có thể kết nối lại con chuột để tiếp tục khắc phục sự cố hoặc thay đổi cài đặt được thảo luận trong các phần tiếp theo.
Kiểm tra cài đặt chuột
Lưu ý: Chúng tôi khuyên bạn nên kết nối chuột bên ngoài, PS / 2 hoặc USB , hoặc sử dụng TrackPoint của máy tính xách tay (nếu có) để thực hiện các bước khắc phục sự cố trên trang này. Nếu bạn không thể có được một con chuột bên ngoài để hoạt động, hãy xem phần điều hướng Windows với trang bàn phím .
Như chúng tôi đã đề cập trong phần trước, điều quan trọng là phải xem cài đặt chuột / touchpad của bạn vì chúng có thể giữ cho Touchpad của bạn hoạt động trong một số trường hợp nhất định. Để truy cập cài đặt chuột, hãy làm theo các bước dưới đây.
Người dùng Windows
- Điều hướng đến Start Menu hoặc bấm phím Windows key và gõ change mouse settings trong trường Tìm kiếm, sau đó nhấn Enter .
- Trong Mouse Properties window mở ra, xác định vị trí cài đặt Touchpad của bạn. Thông thường chúng nằm dưới tab bên phải bên cạnh Phần cứng (tên của tab thay đổi từ nhà sản xuất đến nhà sản xuất).
- Đảm bảo có hộp kiểm bên cạnh Enable touchpad .
- Điều chỉnh bất kỳ cài đặt nào khác theo ý thích của bạn, sau đó nhấp vào Apply , sau đó nhấp OK .
- Kiểm tra bàn di chuột (Touchpad) của bạn.
Người dùng MacOS của Apple
- Đối với macOS X, truy cập System Preferences trong Menu Apple ở đầu màn hình. Đối với MacBook Pro, nhấp vào biểu tượng System Preferences ở cuối màn hình máy tính.
- Trong cửa sổ System Preferences, nhấp vào biểu tượng Trackpad để mở cài đặt Trackpad.
- Điều chỉnh bất kỳ cài đặt trackpad nào mà bạn muốn thay đổi.
- Kiểm tra bàn di chuột (Touchpad) để xem nó có hoạt động không.
Kiểm tra Device Manager và cập nhật trình điều khiển
Nếu Touchpad vẫn không hoạt động, Device Manager Windows có thể cho bạn biết thông tin chi tiết về các sự cố phần cứng và giúp bạn cập nhật Drivers . Ví dụ: nếu thiết bị có dấu chấm than màu vàng hoặc màu đỏ X bên cạnh đó, đây là chỉ thị cho các sự cố phần cứng hoặc phần mềm. Để định vị Touchpad trong Device Manager, làm theo các bước bên dưới.
- Điều hướng đến Menu Start hoặc nhấn phím Windows key và gõ device manager , sau đó nhấn Enter .
- Trong PC của bạn, bấm đúp chuột Mice and other pointing devices .
- Xác định vị trí touchpad của bạn và bấm chuột phải các biểu tượng và chọn Cập nhật phần mềm điều khiển …
- Nhấp vào Tìm kiếm tự động cho phần mềm trình điều khiển đã cập nhật và làm theo các bước (nếu trình điều khiển đã lỗi thời).
Mẹo: Nhấp chuột phải vào biểu tượng touchpad cho phép bạn bật hoặc tắt nó, tùy thuộc vào trạng thái của thiết bị. Nếu tắt, kích hoạt lại và kiểm tra Touchpad. Nếu nó đã được kích hoạt, thay đổi nó để vô hiệu hóa, sau đó kích hoạt lại nó. Đôi khi bật / tắt lại cài đặt này ” khởi động lại ” và sửa Touchpad.
Kiểm tra cài đặt CMOS (BIOS)
Đảm bảo touchpad đã không bị vô hiệu trong thiết lập CMOS ( BIOS ). Khi bạn đã vào BIOS hoặc cài đặt CMOS , hãy kiểm tra cài đặt thiết bị phần cứng và nếu touchpad bị tắt, hãy bật lại nó và khởi động lại máy tính xách tay để kiểm tra Touchpad.
Các tệp hệ điều hành bị hỏng
Một nguyên nhân có thể khác cho một touchpad bị trục trặc là các tập tin hệ điều hành tham nhũng . Mặc dù thông thường bạn sẽ nhận thấy các sự cố khác cũng như các tập tin hệ thống bị hỏng, điều này có thể dẫn đến việc Touchpad không hoạt động.
Khắc phục sự cố này yêu cầu bạn phải kích hoạt một điểm khôi phục tại một ngày trước khi touchpad ngừng hoạt động hoặc bạn có thể phải thực hiện cài đặt sửa chữa hệ điều hành. Cài đặt sửa chữa sẽ yêu cầu bạn truy cập phân vùng khôi phục trên ổ cứng hoặc sử dụng đĩa cài đặt hệ điều hành.
Phần cứng bị lỗi
Cuối cùng, nếu Touchpad vẫn không hoạt động chính xác hoặc có thể bị lỗi. Liên hệ với nhà sản xuất máy tính để được hướng dẫn thêm hoặc đưa máy tính xách tay vào một cửa hàng sửa chữa máy tính. Nó có thể yêu cầu thay thế bản thân touchpad hoặc thành phần phần cứng khác. Nếu không thể cố định Touchpad, bạn có thể kết nối và sử dụng con chuột bên ngoài như một cách giải quyết.
