Lỗi 502 Bad Gateway là mã trạng thái HTTP có nghĩa là một máy chủ trên internet nhận được phản hồi không hợp lệ từ máy chủ khác.
Bạn đang đọc: Sửa lỗi 502 Bad Gateway – Lỗi mạng giữa các máy chủ trên Internet
Lỗi Bad Gateway có thể được tùy chỉnh bởi mỗi trang web. Mặc dù nó khá phổ biến, các máy chủ web khác nhau mô tả lỗi này khác nhau . Dưới đây là một số cách phổ biến bạn có thể nhìn thấy.
Tìm hiểu thêm: Advanced SystemCare Ultimate 12.0.1.90 – Tối ưu hóa máy tính
>>>>>Xem thêm: Cách Bật/ Tắt Bluetooth trong Win 7/ 8/ 8.1/ 10 nhanh
Lỗi 502 xuất hiện như thế nào
502 Bad Gateway
502 Service Temporarily Overloaded
Error 502
Temporary Error (502)
502 Proxy Error
502 Server Error: The server encountered a temporary error and could not complete your request
HTTP 502
502. That's an error
Bad Gateway: The proxy server received an invalid response from an upstream server
HTTP Error 502 - Bad Gateway
Lỗi 502 Bad Gateway hiển thị bên trong cửa sổ trình duyệt internet, giống như các trang web.
Lỗi “fail whale” của Twitter nói rằng Twitter vượt quá khả năng thực sự là lỗi 502 Bad Gateway (mặc dù lỗi 503 sẽ có ý nghĩa hơn).
Một lỗi cổng Bad Gateway nhận được trong Windows Update tạo ra mã lỗi 0x80244021 hoặc thông báo WU_E_PT_HTTP_STATUS_BAD_GATEWAY.
Khi các dịch vụ của Google, như Google Tìm kiếm hoặc Gmail, đang gặp phải cổng Bad 602, chúng thường hiển thị lỗi Máy chủ hoặc đôi khi chỉ hiện 502 trên màn hình.
Lỗi 502 của Bad Gateway hoàn toàn độc lập với thiết lập cụ thể của bạn, nghĩa là bạn có thể nhìn thấy một trong bất kỳ trình duyệt, trên bất kỳ hệ điều hành nào và trên bất kỳ thiết bị nào .
Nguyên nhân của lỗi 502 Bad Gateway
Thông thường, lỗi cổng Bad Gateway là do các sự cố giữa các máy chủ trực tuyến mà bạn không thể kiểm soát được. Tuy nhiên, đôi khi không có vấn đề thực sự nhưng trình duyệt của bạn nghĩ rằng có một vấn đề với một vấn đề với trình duyệt của bạn, một vấn đề với thiết bị mạng gia đình của bạn, hoặc một số lý do khác trong kiểm soát của bạn.
Lưu ý: Các máy chủ web của Microsoft IIS thường cung cấp thêm thông tin về nguyên nhân của một lỗi 502 Bad Gateway cụ thể bằng cách thêm một chữ số sau số 502 như trong HTTP Error 502.3 – Web server received an invalid response while acting as a gateway or proxy , có nghĩa là Bad Gateway: Lỗi kết nối chuyển tiếp (ARR) . Bạn có thể xem danh sách đầy đủ ở đây.
Mẹo: Một HTTP Error 502.1 – Bad Gateway lỗi đề cập đến một CGI vấn đề thời gian chờ ứng dụng và là tốt hơn để khắc phục sự cố như một vấn đề 504 Gateway Timeout.
Làm thế nào để Sửa lỗi 502 Bad Gateway
Lỗi 502 Bad Gateway thường là lỗi mạng giữa các máy chủ trên Internet, có nghĩa là vấn đề sẽ không xảy ra với máy tính hoặc kết nối internet của bạn.
Tuy nhiên, vì có thể xảy ra sự cố khi bạn kết thúc, đây là một số cách sửa lỗi để thử:
- Hãy thử tải lại URL bằng cách nhấn F5 trên bàn phím hoặc bằng cách nhấp vào nút refresh/reload.Mặc dù lỗi 502 Bad Gateway thường chỉ ra lỗi mạng bên ngoài kiểm soát của bạn nhưng nó có thể rất tạm thời. Thử lại trang một lần nữa sẽ thành công.
- Bắt đầu một phiên trình duyệt mới bằng cách đóng tất cả các cửa sổ trình duyệt mở và sau đó mở một trình duyệt mới. Sau đó thử mở lại trang web.Có thể lỗi 502 mà bạn nhận được là do sự cố trên máy tính xảy ra trong quá trình sử dụng trình duyệt của bạn. Một khởi động lại đơn giản của chương trình trình duyệt chính nó có thể giải quyết vấn đề.
- Xóa bộ nhớ cache của trình duyệt của bạn . Đã lỗi thời hoặc hỏng các tập tin đang được lưu trữ bởi trình duyệt của bạn có thể gây ra vấn đề 502 Bad Gateway.Loại bỏ những tệp tin đã lưu trong bộ nhớ cache và thử lại trang sẽ giải quyết vấn đề nếu đó là nguyên nhân.
- Xóa cookie của trình duyệt của bạn . Vì những lý do tương tự như đã đề cập ở trên với các tệp tin đã lưu trong bộ nhớ cache, việc xoá cookie đã lưu có thể khắc phục lỗi 502.Lưu ý: Nếu bạn không muốn xóa tất cả cookie của mình, trước hết bạn có thể thử chỉ xóa các cookie có liên quan đến trang mà bạn nhận được lỗi 502. Tốt nhất là loại bỏ chúng tất cả, nhưng nó sẽ không làm tổn thương để thử (các) ứng dụng rõ ràng trước tiên.
- Bắt đầu trình duyệt của bạn ở Chế độ An toàn . Chạy trình duyệt trong Chế độ An toàn có nghĩa là chạy nó với cài đặt mặc định và không có tiện ích hoặc tiện ích mở rộng, bao gồm cả thanh công cụ.Nếu lỗi 502 không còn xuất hiện khi chạy trình duyệt trong Chế độ An toàn, bạn sẽ biết rằng một số tiện ích hoặc cài đặt của trình duyệt là nguyên nhân của sự cố. Trả lại cài đặt trình duyệt của bạn thành mặc định và / hoặc chọn lọc các tiện ích mở rộng trình duyệt để tìm ra nguyên nhân gốc rễ và vĩnh viễn khắc phục sự cố.
Lưu ý: Chế độ An toàn của trình duyệt tương tự như ý tưởng đến Chế độ An toàn trong Windows nhưng điều này không giống nhau. Bạn không cần phải khởi động Windows trong Chế độ An toàn để chạy bất kỳ trình duyệt nào trong “Chế độ An toàn” cụ thể của mình.
- Hãy thử một trình duyệt khác. Các trình duyệt phổ biến bao gồm Firefox , Chrome , Internet Explorer, và Safari , trong số những người khác.Nếu một trình duyệt thay thế không tạo ra lỗi 502 Bad Gateway, bây giờ bạn đã biết rằng trình duyệt gốc của bạn là nguồn của sự cố. Giả sử bạn đã làm theo hướng dẫn khắc phục sự cố trên, bây giờ sẽ là thời gian để cài đặt lại trình duyệt của bạn và xem liệu có khắc phục được sự cố hay không.
- Tải về bản cập nhật phần mềm 1 cho Microsoft Forefront Threat Management Gateway (TMG) 2010 Service Pack 1 nếu bạn cài đặt MS Forefront TMG SP1 và nhận được thông báo Error Code: 502 Proxy Error. The network logon failed. (1790) hoặc một thông điệp tương tự khi truy cập trang web.Quan trọng: Đây không phải là một giải pháp chung cho 502 Proxy Error messages và chỉ áp dụng trong tình huống cụ thể này. Forefront TMG 2010 là một gói phần mềm kinh doanh và bạn sẽ biết nếu bạn đã cài đặt nó.
- Khởi động lại máy tính của bạn . Một số vấn đề tạm thời với máy tính của bạn và cách nó kết nối với mạng của bạn có thể gây ra lỗi 502, đặc biệt nếu bạn thấy lỗi trên nhiều trang web. Trong những trường hợp này, một khởi động lại sẽ giúp đỡ.
- Khởi động lại thiết bị mạng của bạn . Các vấn đề với modem, bộ định tuyến , thiết bị chuyển mạch hoặc các thiết bị mạng khác có thể gây ra 502 Bad Gateway hoặc các lỗi 502 khác. Một khởi động lại đơn giản của các thiết bị này có thể giúp đỡ.Mẹo: Thứ tự bạn tắt các thiết bị này không phải là đặc biệt quan trọng, nhưng hãy chắc chắn bật chúng trở lại từ bên ngoài vào . Kiểm tra liên kết ở trên để được trợ giúp chi tiết về việc khởi động lại thiết bị của bạn nếu bạn cần.
- Thay đổi máy chủ DNS của bạn trên router hoặc trên máy tính hoặc thiết bị của bạn. Một số lỗi của cổng Bad Gateway gây ra bởi các sự cố tạm thời với các máy chủ DNS .Lưu ý: Trừ khi bạn đã thay đổi chúng trước đó, các máy chủ DNS bạn đã cấu hình ngay bây giờ có lẽ là những máy chủ tự động được chỉ định bởi ISP của bạn . May mắn thay, một số máy chủ DNS khác có sẵn cho bạn sử dụng mà bạn có thể lựa chọn. Xem Danh sách Máy chủ DNS Miễn phí & Công khai cho các tùy chọn của bạn.
- Liên hệ trực tiếp với trang web cũng có thể là một ý tưởng hay. Rất có thể, giả sử họ có lỗi, các quản trị viên trang web đã làm việc để sửa chữa nguyên nhân của lỗi 502 Bad Gateway nhưng vui lòng cho họ biết về nó.Xem trang Thông tin Liên hệ Trang web để biết danh sách địa chỉ liên hệ cho các trang web phổ biến. Hầu hết các trang web có tài khoản mạng xã hội mà họ sử dụng để hỗ trợ dịch vụ của họ. Một số thậm chí có địa chỉ liên lạc qua điện thoại và email.
Mẹo: Nếu bạn nghi ngờ rằng một trang web dành cho tất cả mọi người, đặc biệt là một trang web phổ biến, hãy kiểm tra Twitter để trò chuyện về cúp điện thường rất hữu ích. Cách tốt nhất để thực hiện việc này là tìm kiếm #websitedown trên Twitter, như trong #cnndown hoặc #instagramdown .
- Liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ Internet của bạn. Nếu trình duyệt, máy tính và mạng của bạn đang hoạt động và trang web báo cáo rằng trang hoặc trang đó đang làm việc cho họ, vấn đề 502 Bad Gateway có thể là do sự cố mạng mà ISP của bạn chịu trách nhiệm.
- Quay lại sau. Tại thời điểm này trong khắc phục sự cố của bạn, thông báo lỗi 502 Bad Gateway hầu như chắc chắn là một vấn đề với ISP của bạn hoặc với mạng của trang web – một trong hai bên có thể thậm chí đã xác nhận rằng đối với bạn nếu bạn liên hệ trực tiếp với họ.Dù bằng cách nào, bạn không phải là người duy nhất gặp lỗi 502 và do đó bạn sẽ cần đợi cho đến khi vấn đề được giải quyết cho bạn.